Juan Diego se encuentra de pie mostrando la tilma a los frailes franciscanos con la imagen reflejada en ella. Frente al indígena está Zumárraga sosteniendo la tilma, arrodillado sobre un escalón cubierto con una tela estampada sobre la que se encuentra un cojín rojo con una borla; viste como la orden seráfica y lleva la cabeza tonsurada. A sus espaldas hay cojines y un cortinaje rojo, además de otro personaje que se asoma a ver el lienzo. En primer plano un clérigo arrodillado en el piso tapa parcialmente la imagen de la Virgen, puede verse la tonsura de su cabeza, de menor tamaño que la de Juan Diego, a pesar de que éste último está más atrás, en una falla considerable de proporción y de perspectiva.
Observaciones del bien mueble
La parte inferior del lienzo está muy dañada, parece ser que estuvo oculta en un posible retablo ya inexistente. Presenta daños, por humedad con pérdida de la policromia.